barabashvv

barabashvv


Журнал живого человека


Previous Entry Share Next Entry
Те же яйца…
barabashvv
МТС как всегда "на шаг вереди"… Только у меня возникает мысль, что МТС не косячный оператор, как тут же МТС делает тот самый шаг вперед… Пришла смс, что деньги на телефоне подходят к концу. Ок. Так как я сейчас в командировке и в радиусе ближайших полутора десятков километров терминалов оплаты нет, лезу в персональный кабинет на сайте, дабы оплатить картой… Система выдает ошибку… Ок. Звоню в кол-центр… Автоответчик сообщает, что кол-центр временно не работает… А че, круто… Выкручивайтесь дорогие абоненты как хотите…
 

  • 1
зато внутри региона можно безо всякой платы базлать часами

Ага, вот и у меня безлимитный тариф... Просто списывают раз в сутки сумму... только вот у меня на счету денег осталось как раз чуть меньше такого списания... и чтобы пополнить приходится изворачиваться...

тариф у меня обычный.
пользуюсь программой лояльности. обычной

что-то вроде услуги кредита доверия на всякий подключи.
тоже не успел. но такие услуги спасают.

Здравствуйте,barabashvv.

Просим написать нам о ситуации на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ник в LJ.
Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/

Как вы палите любые посты с упоминаниями? Откройте секрет?
Когда вам просто пишешь с жалобой с сайта, мыла и чего угодно - полный игнор. С нового года отправил ПЯТЬ жалоб на направильную тарификацию, ни на одну нет ответа. А дозвониться нереально совершенно, а когда получается я не могу пояснить что от меня надо, т.к. то специалист не тот , то данных о соединениях не видят.
А чуть что - тут как тут)

невозможно все это( ну как с ними бороться) сегодня приходит эсэмэска о том что я на какую-то подписку подписана за 20 руб. и то что они продлят мне эту услугу. в день, ни на что я не подписывалась!!!! откуда это все!! отключила подписку через те же эсэмески, а служба поддержки так и не работает, даже наорать на них не получается(((

  • 1
?

Log in

No account? Create an account